Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта MentalPro и лиц, обращающихся за услугами клиники. Используя сайт, заполняя формы обратной связи или записи на консультацию, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой.

1. Оператор персональных данных
SIA MentalPro
Фактический адрес медицинского учреждения: Miera iela 15, Centra rajons, Rīga, LV-1001
Юридический адрес медицинского учреждения: Madonas nov., Madona, Lazdonas iela 1A, LV-4801.

Регистрационный номер предприятия (PVN reģistrs): 40203460614.
Медицинский код учреждение: 001000135

Контактная информация медицинского учреждения:
Телефон: +371 20 68 1994
Электронная почта: mentalpro.lv@gmail.com
Веб-сайт: www.mentalpro.lv

2. Какие данные мы можем обрабатывать
В зависимости от целей обращения мы можем обрабатывать:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• информацию, указанную в формах обратной связи или записи;
• данные, необходимые для оказания медицинских услуг;
• техническую информацию о посещении сайта (IP-адрес, тип устройства, браузер, cookie-файлы).

3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:

• записи на консультации и другие услуги;
• связи с пользователем;
• организации оказания услуг;
• ведения документации в соответствии с законодательством;
• исполнения юридических и бухгалтерских обязательств;
• улучшения работы сайта и качества обслуживания.

4. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• необходимости исполнения договора или оказания услуги;
• выполнения требований законодательства;
• законных интересов клиники, связанных с обеспечением работы сайта и предоставлением услуг.

5. Передача данных третьим лицам
MentalPro не продает и не передает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
Данные могут передаваться только:

• поставщикам услуг, обеспечивающим работу сайта и информационных систем;
• бухгалтерским и юридическим консультантам;
• государственным учреждениям в случаях, предусмотренных законодательством.

Все лица, имеющие доступ к данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или в течение сроков, предусмотренных законодательством Латвийской Республики.
По истечении установленных сроков данные удаляются либо обезличиваются.

7. Защита персональных данных
Для защиты персональных данных используются соответствующие организационные и технические меры безопасности, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия информации.

8. Cookie-файлы
Сайт может использовать cookie-файлы для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере.

9. Права пользователя
В соответствии с GDPR пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• получать копию своих персональных данных;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
• ограничивать обработку данных;
• отзывать ранее данное согласие;
• подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии (Datu valsts inspekcija).

10. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных можно связаться с MentalPro:
Контактная информация медицинского учреждения:
Телефон: +371 20 68 1994
Электронная почта: mentalpro.lv@gmail.com
Веб-сайт: www.mentalpro.lv

11. Изменения политики
MentalPro оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия документа всегда публикуется на официальном сайте клиники.